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[출장 AS/설치] 접수/문의

카페장비수리A/S,설치,출장 등 접수 및 문의 게시판입니다.

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제목 드롱기 커피머신 수리 문의 드려요
작성자 MAS운영자 (ip:)
  • 작성일 23.01.12
  • 추천 추천하기
  • 조회수 62
평점 0점

[안녕하세요. EMCOREA입니다.

먼저 문의글을 남겨 주셔서 감사합니다^^


당사는 

입고 후 장비 점검은 무상으로 진행되오니, 번거로우시더라도

입고해서 점검을 받으시길 권해드립니다~


입고 시 순차적으로 처리하기 때문에 입고 후 2일 정도(기존 대기제품들이 많을경우 3일이상 소요) 

무상점검 후 정확한 문제점 파악 후 수리비를 안내해 드립니다. (수리가능 또는 불가 판정)

그 후 고객님에게 수리여부를 판단해주시면 됩니다.  (당일 입고 수리 점검 불가)


* 사용하시는 원두도 테스트 작업을 위해 어느 정도 준비해주셔야 합니다.

* 내방 입고가능시간은 오전 10시 ~ 오후 5시 까지 입니다.


주소 : 서울시 중랑구 망우동 318-11번지 이엠코리아 2층 (경춘선 신내역 4번출구 맞은편 / 건물 앞 주차 가능)



[수도권 -퀵 / 내방 입고 권고]

=================================================

저희는 현재 출장서비스를 진행하지 않기때문에

수도권의 경우는 퀵(선불) 또는 내방으로 입고해주시기를 권장드립니다.


[지방-택배 안내]

=================================================

택배 입고는 당사의 '택배박스렌탈 서비스'를 통해 진행하시기를 권해드립니다.

 https://emcorea.com/board/free/read.html?no=4635&board_no=5


택배 배송 시의 파손에 대해서는 당사 면책조건 이지만,

직접 박스패킹이 여의치 않으신 고객님들을 위해,

최대한 파손으로 부터 안전하게 보양할 수 있게 준비해드립니다.


고객님께서 제품의 초기 원박스와 보양재를 보유하고 계신다면,

해당 박스를 이용하셔도 무방하십니다


[ Original Message ]

** A/S 수리 접수하시는 분은 본문에 연락처 반드시 기재해주세요 **


안녕하세요

드롱기 커피 머신 원두만 넣어서 아메리카노만 내려 마셨었는데

갑자기 원두 분쇄 부터 빨간불이 들어오네요

택배로 보내면 수리 가능할까요???

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