안녕하세요. EMCOREA입니다.
먼저 문의글을 남겨 주셔서 감사합니다^^
일단 정확한 진단을 내리기위해서는 머신 내부를 확인해야합니다. 그리고 본사로 입고시에는
순차적으로 처리하기때문에 입고후 2틀정도 무상점검후 정확한 문제점 파악후 수리비를 안내해 드립니다. (수리또는 불가판정)
그후 고객님에게 수리여부를 판단해주시면 됩니다.
저희는 현재 출장서비스를 진행하지 않기때문에
퀵(선불)또는 내방으로 입고해주시기를 권장드리며 택배는 파손 위험이 있기때문에 파손시 고객부담임을 양해부탁드리고 있습니다
사용하시는 원두도 테스트작업을 위해 어느정도 들고 오셔야 합니다.
서울시 중랑구 망우동 318-11번지 이엠코리아 2층 (경춘선 신내역 4번출구 맞은편 / 건물 앞 주차 가능)
문의 전화 : 02-435-1676 / 010-3214-1676
[ Original Message ]
안녕하세요.
2년전 구입한 Jura A1모델 입니다.
전원을 켜면 기능 램프에 불이 들어 왔디가 그냥 꺼지는 현상이 계속됩니다.
그래서 이용이 전혀 불가 하네요.
AS가능 여부 및 대략 금액 알고 싶습니다.
최종훈 01044473307입니다.
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